Directora de RRPP y Fundación Altice/Liza Arzeno.
Descripción de la Iniciativa de RSE
A través Fundación Altice, como brazo ejecutor de las iniciativas que en materia de Responsabilidad Social Corporativa desarrolla Altice Dominicana, hemos implementado un programa de habilitación de Aulas Digitales en comunidades rurales y urbano marginadas. Este programa consiste en la habilitación de aulas digitales, así como la instalación de equipos tecnológicos (computadoras, tabletas, proyectores) y acceso a internet de alta velocidad con los que estos espacios operan. Además, facilitamos la integración de herramientas novedosas, con recursos educativos interactivos que facilitan el aprendizaje en áreas como matemáticas, ciencias, idiomas y programación.
Nombre del programa o iniciativa.
Altice conectando el futuro de la educación
Fecha de inicio y duración.
Desde el 2018 hasta la fecha
¿Cuál es el objetivo principal de esta acción?
El objetivo de esta iniciativa es ayudar a reducir la brecha digital existente en comunidades vulnerables de nuestro país, proporcionando a estudiantes y docentes acceso a herramientas tecnológicas avanzadas que no solo potencien sus capacidades individuales, sino que también transformen su experiencia educativa de manera integral. A través de esta acción, buscamos equipar a los estudiantes con tecnologías de última generación, permitiéndoles desarrollar competencias digitales esenciales y mejorar su rendimiento académico. Nuestro enfoque va más allá de la provisión de herramientas: aspiramos a generar un cambio cultural que promueva la integración de la tecnología en la cotidianidad de las comunidades, contribuyendo al desarrollo de un entorno de aprendizaje dinámico, inclusivo y de Vanguardia
Categoría de Impacto (Marcar una o varias opciones)
☐ Educación
☐ Medioambiente
☐ Inclusión y diversidad
☐ Salud y bienestar
☐ Desarrollo comunitario
☐ Otro (especificar)
Problema que aborda la iniciativa
La brecha digital es uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las comunidades vulnerables en la República Dominicana, especialmente en zonas rurales y marginadas. Muchas escuelas en estas áreas carecen de acceso a herramientas tecnológicas modernas, lo que limita las oportunidades educativas de miles de estudiantes, dejándolos en desventaja frente a sus pares en otras zonas más urbanizadas. Esto no solo afecta el aprendizaje de los estudiantes, sino también la capacidad de los docentes para impartir clases utilizando métodos innovadores que integren tecnología.
A su vez, la falta de formación digital de los educadores impide que puedan aprovechar las tecnologías disponibles para mejorar la calidad educativa, lo que perpetúa un ciclo de desigualdad y limita el acceso de estas comunidades a oportunidades laborales más amplias en un mundo cada vez más digitalizado.
¿Qué necesidad o desafío busca resolver la iniciativa?
Con nuestro proyecto, buscamos resolver una de las principales barreras que impiden el desarrollo de las comunidades y su gente: la desigualdad educativa. Una realidad que detiene su avance, agravado por la falta de acceso a herramientas tecnológicas y recursos educativos digitales en zonas rurales y marginadas. Esto se traduce en una disparidad tecnológica significativa, que limita el potencial de los estudiantes y docentes, impidiendo que puedan aprovechar el poder de la tecnología para mejorar su rendimiento académico y profesional.
Las principales necesidades y desafíos que aborda la iniciativa son:
1. Acceso limitado a tecnología: muchas escuelas en comunidades vulnerables carecen de equipos tecnológicos adecuados, como computadoras, tabletas, y acceso a internet de alta velocidad. Sin estas herramientas, los estudiantes no pueden acceder a los recursos educativos digitales que son fundamentales en la educación moderna.
2. Falta de capacitación tecnológica para docentes: muchos educadores no cuentan con las habilidades necesarias para integrar la tecnología de manera efectiva en sus métodos de enseñanza, lo que limita la capacidad de los estudiantes para aprovechar las oportunidades de aprendizaje que ofrecen las herramientas digitales.
3. Desigualdad en las oportunidades educativas: las comunidades vulnerables enfrentan un acceso desigual a métodos pedagógicos innovadores, como el uso de plataformas educativas digitales, lo que agrava las disparidades entre estudiantes de diferentes contextos socioeconómicos. Esto resulta en una preparación académica insuficiente, especialmente en un mundo laboral que cada vez exige más competencias digitales.
4. Preparación insuficiente para el futuro digital: la falta de acceso a tecnología y formación digital pone a los estudiantes en desventaja cuando enfrentan un entorno laboral que está cada vez más vinculado a habilidades tecnológicas y digitales. Esta brecha limita su acceso a mejores oportunidades profesionales en el futuro.
Breve descripción del contexto antes de la intervención.
Según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), las brechas de desigualdad territorial han resultado en una pérdida del 22% del potencial de desarrollo humano del país entre 2010 y 2022. Estas disparidades se reflejaban en el acceso desigual a servicios educativos de calidad, particularmente en zonas rurales y periurbanas (PNUD + Diario Libre).
En términos de conectividad, el país reporta un acceso limitado a Internet, con solo el 46.1% de los hogares conectados, ubicándose en el puesto 128 a nivel mundial en este indicador . Además, un estudio conjunto del PNUD, UNESCO y EDUCA reveló que más del 80% de los docentes enfrentan dificultades para acceder a Internet con velocidad adecuada en sus centros educativos, y un 36.7% de las escuelas rurales carecen de conectividad (ONTICEDUCA)
En cuanto a la infraestructura tecnológica, el Ministerio de Educación ha invertido significativamente en la adquisición de dispositivos electrónicos; sin embargo, un 76.6% de estos equipos presentan desperfectos, lo que afecta su funcionalidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, se identificó una brecha en las competencias digitales de los docentes, con solo el 64.9% de ellos habiendo recibido formación en TIC aplicadas a su área de especialidad (Diario Libre/ EDUCA)
Estas condiciones evidencian la necesidad urgente de una intervención estratégica que no solo proporcionen acceso a la tecnología, sino que también fortalezca las capacidades digitales de los docentes y mejore la infraestructura educativa en las comunidades más necesitadas.
Impacto y Beneficiarios
Número de personas o comunidades beneficiadas.
Altice ha impactado directamente a 22,000 personas a través de sus programas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en diversas comunidades del país. Las acciones se han implementado en seis comunidades clave:
• Azua, San Juan
• Elías Piña
• Santiago
• La Romana
• Yamasá
• San Cristóbal
• San Pedro de Macorís
• Santo Domingo
vicepresidente de Mercadeo – Yubelkis Ramirez
En República Dominicana casí el 50% de la población adulta no tiene acceso a cuentas bancarias formales, según resultados de la encuesta FINDEX del banco Mundial 2021, la tenencia de cuentas bancarias en entidades reguladas es de 51.3%, porcentajes de adultos que reportan tener una cuenta bancaria, lo que representa más de 3MM de dominicanos de edad de mas de 16 años, sin acceso a los productos financieros.
Esto implica que esa población necesita acceder a créditos informales, a tasas de usura que deterioran su condición financiera y planificación familiar.
Breve descripción del contexto antes de la intervención.
Impacto y Beneficiarios
Número de personas o comunidades beneficiadas.
Más de 1,000,000 de dominicanos han sido incluidos a la fecha, con más de 4,000 talleres a nivel nacional. En 2025 realizamos en 11 jornadas de banzarización de gran formato a nivel nacional, cada una con más de 1,000 asistentes y 20 operativos en universidades y institutos técnicos.
¿Cómo ha mejorado la calidad de vida de los beneficiarios?
Cerramos brechas sociales al entregar nuevas oportunidades, con productos y soluciones diseñadas a la medida para el cliente que más lo necesita. Este programa permite la creación de un historial financiero, el cual abre puertas al crédito formal, con el objetivo de impulsar el bienestar social y económico del país.
Gerente de Marca Corporativa – Ana María Martínez Jiménez
Vicepresidente de Mercadeo – Carolina Ureña
Premio Mujeres que Cambian el Mundo
Banco BHD | República Dominicana
Transformando comunidades a través del liderazgo femenino
El Premio Mujeres que Cambian el Mundo, impulsado por el Banco BHD desde 2015 como parte de su
Estrategia de Género Mujer, es una iniciativa que reconoce, fortalece y amplifica el impacto social de
mujeres extraordinarias que están transformando la República Dominicana desde sus comunidades.
Considerado uno de los reconocimientos sociales y de liderazgo femenino más importantes de la República
Dominicana, el programa se ha consolidado como una plataforma nacional de empoderamiento femenino,
desarrollo social y construcción de redes de colaboración para mujeres agentes de cambio.
A través de esta iniciativa, el Banco BHD identifica y acompaña a mujeres que generan soluciones
sostenibles en áreas como educación, salud, inclusión social, emprendimiento, medioambiente, ciencia,
cultura y desarrollo comunitario.
Un reconocimiento con propósito
El programa reconoce a mujeres dominicanas o extranjeras residentes en el país que desarrollan iniciativas
con impacto comprobado y capacidad de transformación social.
A diferencia de otros reconocimientos, Mujeres que Cambian el Mundo no concluye con la entrega de un
premio económico. El programa incorpora un modelo integral de acompañamiento y fortalecimiento que
busca contribuir a la sostenibilidad y crecimiento de las iniciativas lideradas por las galardonadas.
Las ganadoras y finalistas reciben:
– Premios metálicos de libre uso personal como reconocimiento a su trayectoria e impacto.
– Formación en educación financiera y gestión empresarial.
– Asesoría técnica especializada.
– Acceso a redes de colaboración y mentoría.
– Acompañamiento institucional durante aproximadamente un año.
Impacto alcanzado
Desde su creación, el programa ha reconocido a más de 110 mujeres en todo el país, creando una red
nacional de líderes sociales comprometidas con el desarrollo humano y comunitario.
Resultados del programa de acompañamiento y formación:
Programa de Responsabilidad Social
➢ Más de 2,500 familias impactadas.
➢ Más de 900 emprendedores beneficiados.
➢ Más de 300 intervenciones de formación financiera y empresarial.
➢ Implementación de talleres sobre:
– Finanzas personales y domésticas.
– Emprendimiento y gestión empresarial.
– Crédito productivo.
– Formación de grupos de ahorro.
– Fortalecimiento institucional.
El impacto territorial del programa alcanza las tres regiones de República Dominicana, con intervenciones
en provincias como Santiago, Montecristi, Dajabón, San Cristóbal, Peravia, Azua y Santo Domingo.
Construcción de una red de mujeres que cambian el país
Uno de los mayores logros del programa ha sido la creación de una comunidad de colaboración entre las
propias galardonadas.
Mujeres que Cambian el Mundo ha permitido conectar liderazgos femeninos diversos, generando espacios
de solidaridad, intercambio de experiencias y construcción colectiva de soluciones sociales. El programa
también articula alianzas con instituciones académicas y centros especializados.
Estas alianzas fortalecen las capacidades técnicas y organizacionales de las iniciativas apoyadas.
Una iniciativa alineada con el desarrollo sostenible
Mujeres que Cambian el Mundo contribuye directamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible,
especialmente:
– ODS 5: Igualdad de género
– ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico
– ODS 10: Reducción de las desigualdades
– ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos
La iniciativa refleja la visión del Banco BHD de impulsar una banca responsable, cercana y comprometida
con el desarrollo sostenible y la inclusión.
Más que un premio
Mujeres que Cambian el Mundo demuestra que invertir en el liderazgo femenino genera
transformaciones reales y sostenibles.
Cada mujer reconocida representa una historia de resiliencia, innovación y compromiso social que
multiplica oportunidades y cambia vidas en República Dominicana.
Referencias:
Programa de Responsabilidad Social
https://mujeresquecambianelmundo.com.do/
https://www.youtube.com/watch?v=cK7-SqS5s3Q
https://www.youtube.com/watch?v=BqDsJVsOk7I
https://www.youtube.com/watch?v=EaZE-xoPl-o
https://www.youtube.com/watch?v=MAL6LzJCB6M
https://www.youtube.com/watch?v=BJaYP_5vfG0
VP Marketing y Retail Financiero CCN – Madelyn Martinez
Durante 2025 y 2026, construimos un movimiento de conciencia ambiental alrededor del pez loro: una especie
clave para los ecosistemas marinos de la República Dominicana que hoy, en silencio, está desapareciendo.
Para lograrlo, elegimos no hablar desde el dato frío ni el regaño ecológico. Elegimos la cultura, la moda, el
diseño y las plataformas digitales como puentes hacia la gente.
Junto al diseñador Sócrates McKinney, lanzamos la Colección «Pez Loro»: piezas con identidad, con historia,
con propósito. Cada diseño cargaba un mensaje claro: conoce a este animal, entiende su valor, protégelo. Con
frases educativas y contenido visual pensado para conectar, la campaña convirtió una causa ambiental en una
conversación cercana y atractiva, sembrando una nueva cultura de responsabilidad con el mar dominicano.
3. OBJETIVO PRINCIPAL
Diseñar acciones que fomentaran una cultura de responsabilidad hacia los recursos naturales, logrando que
más dominicanos conocieran al pez loro de verdad: no como un plato, sino como el guardián silencioso que
mantiene vivos los arrecifes y produce la arena blanca de nuestras playas.
«Porque no se puede cuidar lo que no se conoce.»
directora de Asuntos Públicos, Comunicaciones y Sostenibilidad
para Coca-Cola Caribe – Lidia Castro
Director de Asuntos Públicos Corporativos de Bepensa Dominicana – Juan Amell
Descripción de la Iniciativa de RSE.
En 2007, la Compañía Coca-Cola asumió una meta global: devolver a la naturaleza,
para el año 2020, el 100% del agua utilizada en la elaboración de sus bebidas. Esta
visión marcó un compromiso de largo plazo con la gestión responsable del agua,
especialmente en aquellos territorios donde el recurso hídrico es esencial para las
comunidades, los ecosistemas y la sostenibilidad de sus operaciones.
Bajo este compromiso nace Aliados por el Agua, una iniciativa del Sistema Coca-Cola
(Compañía Coca-Cola y sus socios embotelladores) orientada a contribuir a la
seguridad hídrica de cuencas estratégicas de América Latina y el Caribe, mediante
acciones de conservación, restauración, reabastecimiento de agua, fortalecimiento
comunitario y articulación multisectorial.
En la República Dominicana, el proyecto se implementa desde 2013, en distintas
fases, junto a The Nature Conservancy, organización que ha aportado su experiencia
científica y respaldo técnico para evaluar e implementar herramientas de
conservación en beneficio de la naturaleza y de las comunidades.
Como industria de bebidas, el agua es la materia prima esencial del Sistema Coca-Cola,
pero también es un recurso indispensable para la vida, los ecosistemas y el desarrollo
del país. Por eso, la iniciativa responde a una convicción central: proteger el agua
desde su origen, especialmente en cuencas clave para el abastecimiento de
comunidades y para la sostenibilidad de las operaciones del Sistema.
Joayca
En el país, Aliados por el Agua se desarrolla en la región hidrográfica Ozama-Nizao,
específicamente en las cuencas de los ríos Haina y Nizao, y en microcuencas como
Haina-Duey y Mahomita. Estas zonas son estratégicas porque contribuyen al
abastecimiento de agua de la ciudad de Santo Domingo, donde se encuentra ubicada
la planta de Bepensa Dominicana, socio embotellador local de Coca-Cola.
La iniciativa combina restauración de cuencas, mantenimiento de hectáreas
intervenidas, promoción de mejores prácticas agropecuarias, capacitación
comunitaria, creación de empleos vinculados a la conservación y fortalecimiento
institucional del Fondo Agua Santo Domingo.
Gracias a este programa, desde 2015 el Sistema Coca-Cola RD (compuesto por la
Compañía Coca-Cola y su socio embotellador Bepensa Dominicana) ha cumplido de
manera consistente su meta de devolver a la naturaleza más del 100% del agua
utilizada en sus productos terminados, reafirmando su compromiso con la seguridad
hídrica, la protección de las cuencas y el bienestar de las comunidades que dependen
de ellas.
VP Marketing y Retail Financiero CCN – Madelyn Martinez
Descripción de la Iniciativa de RSE
Nombre del programa o iniciativa. -De Aquí con Corazón: A través del programa De Aquí Con Corazón, una
iniciativa de Centro Cuesta Nacional (CCN) creada en 2014, Supermercados
Nacional se ha consolidado como uno de los principales canales para
impulsar el desarrollo de microempresarios y pequeños productores
dominicanos, conectándolos con consumidores en todo el país mediante una
plataforma comercial de amplio alcance. A través de este programa, los
productores reciben acompañamiento para fortalecer sus procesos, elevar
sus estándares de calidad y promover el crecimiento sostenible de sus
comunidades. Gracias a los resultados alcanzados y al impacto generado
desde Supermercados Nacional, la iniciativa fue posteriormente ampliada a
otros formatos de CCN, como Jumbo, Merca Jumbo y Casa Cuesta.
-Origen Nacional: Centro Cuesta Nacional, a través de su marca
Supermercados Nacional, lanzó en 2020 esta iniciativa para destacar
productos cárnicos de cerdo 100% dominicanos elaborados bajo rigurosos
estándares de calidad y trazabilidad. A través de esta propuesta, la marca
promueve la frescura, autenticidad y el consumo de productos locales,
respaldando a productores de distintas regiones del país y contribuyendo al
fortalecimiento de la producción nacional. Su éxito y acogida impulsaron
posteriormente la expansión de la iniciativa a otros formatos de CCN, como
Jumbo y Merca Jumbo. -Brangus: En 2018, Supermercados Nacional, marca de Centro Cuesta
Nacional, puso en marcha esta iniciativa orientada al fortalecimiento del
sector agroindustrial dominicano mediante alianzas con productores
especializados. A través de este proyecto, se impulsa la producción
ganadera local, promoviendo altos estándares de calidad y sostenibilidad en
toda la cadena de valor. Gracias a su impacto positivo y a la acogida
obtenida entre productores y consumidores, la iniciativa fue posteriormente
incorporada a otros formatos comerciales del grupo CCN, ampliando su
alcance y contribución al desarrollo de la producción nacional.
-Cerdo El Criollo: Lanzada en 2020, esta de Supermercados Nacional, se
estableció con el propósito de fortalecer la producción local y promover el
desarrollo del sector porcino dominicano. Se trata de una marca de carne de
cerdo 100% dominicana, desarrollada bajo rigurosos estándares de calidad y
trazabilidad, que impulsa alianzas con productores nacionales para ofrecer
carne fresca nunca congelada y contribuir al crecimiento sostenible de esta
industria en la República Dominicana.
Executive Marketing Director – Manuel Sajour
La iniciativa se desarrolló durante el año 2025, integrando distintos programas sociales, ambientales
y comunitarios impulsados por Grupo Puntacana a través de su fundación.
¿Cuál es el objetivo principal de esta acción?
Generar un impacto positivo, medible y sostenible en las comunidades y ecosistemas de la provincia
La Altagracia, a través de programas enfocados en salud, educación, conservación marina, desarrollo
comunitario e inclusión social.
Categorías de impacto
• Educación
• Medioambiente
• Salud y bienestar
• Desarrollo comunitario
• Inclusión y diversidad
Problema que aborda la iniciativa
¿Qué necesidad o desafío busca resolver la iniciativa?
La iniciativa busca responder a desafíos ambientales y sociales críticos en República Dominicana,
incluyendo la degradación de ecosistemas marinos, el acceso limitado a servicios de salud
especializada, oportunidades educativas insuficientes y necesidades de inclusión para poblaciones
vulnerables.
En el componente ambiental, el proyecto aborda específicamente la pérdida y deterioro de arrecifes
coralinos, ecosistemas fundamentales para la biodiversidad marina, la protección costera y el
equilibrio ambiental.
Breve descripción del contexto antes de la intervención
Antes de la implementación de esta iniciativa, muchas comunidades enfrentaban limitaciones en
acceso a salud pediátrica, salud visual, terapias especializadas y programas de formación técnica.
Paralelamente, los ecosistemas marinos presentaban impactos derivados del cambio climático,
contaminación y degradación coralina.
Grupo Puntacana identificó la necesidad de desarrollar una estrategia integral capaz de generar
impacto social y ambiental de manera simultánea, alineando sostenibilidad, ciencia y desarrollo
comunitario.
Impacto y Beneficiarios
Número de personas o comunidades beneficiadas
Durante el período evaluado, la iniciativa impactó de manera directa e indirecta a miles de personas,
incluyendo:
• Más de 25,000 niños atendidos en pediatría
• 5,000 pacientes beneficiados con programas de salud visual
• 4,000 niños con condiciones del neurodesarrollo atendidos en el CEDI
• 420 estudiantes formados en el Politécnico Ann & Ted Kheel
• 1,583 personas beneficiadas mediante misiones médicas realizadas junto a Duquesne
University y Edward Via College of Osteopathic Medicine (VCOM)
En el componente ambiental, el Centro de Innovación Marino logró:
• La producción de 6,400 fragmentos de coral
• La fertilización exitosa de más de 303,000 embriones de coral
• El desarrollo de investigaciones científicas que resultaron en 2 publicaciones internacionales
¿Cómo ha mejorado la calidad de vida de los beneficiarios?
La iniciativa ha contribuido significativamente a mejorar el acceso a salud especializada, educación
técnica y programas de inclusión para comunidades vulnerables. Asimismo, ha fortalecido la
conciencia ambiental y la conservación de recursos naturales esenciales para el bienestar de futuras
generaciones.
En el ámbito ambiental, la restauración coralina contribuye a proteger la biodiversidad marina,
fortalecer la resiliencia costera y preservar ecosistemas fundamentales para la economía y
sostenibilidad de la región.